PURE Insurance in New York realiseert tussen de 40% en 60% van hun instroom met via-via werving (referrals). Niet met grote bonussen, niet met dure campagnes, maar wel met een slimme aanpak: onboarding = referralstart.

Vanaf de eerste maand wordt elke nieuwe collega actief uitgenodigd om mee te doen. En nog belangrijker: hun inzet wordt direct erkend.

De aanpak: activeren, waarderen en erkennen.
Referral bij PURE start niet ná een inwerkperiode, maar in de onboarding zelf. Nieuwkomers worden vanaf dag 1 gezien als potentiële ambassadeurs.

Ze krijgen niet alleen uitleg over hoe ze iemand kunnen aandragen, maar ook het vertrouwen én het podium. Wie iemand aanbrengt, krijgt openlijke waardering: via interne communicatie, tijdens teammeetings of een bedankje van het management.

En dát werkt. Want mensen voelen zich gezien en gaan vanzelf bijdragen.

Het format: onboarding-referral
Nieuwe medewerkers krijgen meteen toegang tot het referralproces.
Ze worden actief aangespoord om hun netwerk open te stellen.
Erkenning volgt snel, niet pas na een contract of proeftijd, maar bij elke stap.
Referral is zo geen extraatje, maar een normaal onderdeel van de bedrijfscultuur bij PURE.

Waarom dit werkt?
Omdat het inspeelt op wat mensen écht drijft. Ze willen ertoe doen. Vanaf dag 1. Ze voelen zich verbonden als ze gewaardeerd worden en delen graag iets waar ze trots op zijn.

Door erkenning en activatie te verankeren in de onboarding, maakt PURE van elke nieuwe medewerker automatisch een ambassadeur.

Onze visie
Te veel referralprogramma’s starten pas ná de onboarding. Zonde, want je mist hét moment waarop medewerkers nieuwsgierig, betrokken en gemotiveerd zijn.

Wat PURE goed doet, is dit momentum gebruiken om meteen de toon te zetten: "Jouw netwerk telt en jouw bijdrage wordt gezien."

Referral wordt zo geen HR-instrument, maar onderdeel van het DNA.
 

Wil je regelmatig nog meer referral programma voorbeelden ontvangen?

Schrijf je in voor onze nieuwsbrief en ontvang 6x per jaar inspirerende voorbeelden hoe andere organisaties succesvol via-via werving inzetten. Link naar de nieuwsbrief vind je in de comments.

Of doe de gratis Referral Quickscan en kom er in 5 minuten achter waar jouw kansen liggen voor via-via werving:

🔗 Ik wil starten met via-via werving: https://lnkd.in/eaZkHxSe

🔗 Ik wil mijn referralprogramma verbeteren: https://lnkd.in/eMrs5FwP