Authenticiteit en waardering

​

Ambassadeurschap ontstaat niet vanzelf en ook niet door een aanbrengbonus, een poster of een losse campagne. Het ontstaat wanneer medewerkers zich goed voelen in hun werk: wanneer ze trots zijn, zich gezien voelen en ervaren dat hun bijdrage ertoe doet.

​

Dat gevoel ontstaat en groeit elke dag opnieuw, en wordt in belangrijke mate gevormd door het leiderschap dat medewerkers ervaren.​​

​

In een arbeidsmarkt waarin de meeste interessante kandidaten niet actief zoeken, is vertrouwen de sleutel. En dat vertrouwen komt vaak via iemand die ze al kennen. De netwerken van je medewerkers zijn dus goud waard, maar ze worden pas aangesproken als mensen zich écht verbonden voelen met hun organisatie.

​

Trots begint bovenin

Medewerkers worden geen ambassadeur door beleid, maar door het dagelijkse gedrag en de aandacht van hun leidinggevende. Dat vormt de cultuur en bepaalt of zij met overtuiging zeggen: “Hier werk ik, en daar sta ik achter.”

​

Wat is ambassadeurschap eigenlijk?

Ambassadeurschap betekent dat medewerkers uit zichzelf positief praten over hun werk en organisatie, en hun enthousiasme delen met anderen. Soms tippen ze ook iemand uit hun netwerk. Niet omdat het moet, en niet omdat er iets tegenover staat, maar omdat het klopt met wat ze zelf ervaren.

​

Die verhalen zijn geloofwaardig, veel geloofwaardiger dan welke vacaturetekst of campagne dan ook.

​