WAAROM REFERRAL RECRUITMENT?
Van losse via-via werving naar een structureel referralprogramma
Veel organisaties doen al iets met via-via werving. Toch blijft het in de praktijk vaak bij losse acties: een beloning, een vacature die intern wordt gedeeld of medewerkers die af en toe worden gevraagd iemand aan te bevelen.
Een referralprogramma werkt pas echt wanneer medewerkers betrokken blijven, aanbevelingen goed worden opgevolgd en je blijft leren van wat wel en niet werkt. Daarom bouwen we aan een programma dat intern gaat leven én zelfstandig kan worden voortgezet.
DE KRACHT VAN BESTAANDE RELATIES
Wie heeft al een relatie met de mensen die we willen bereiken?
Bij referral recruitment kijken we niet alleen naar de mensen die je wilt bereiken, maar ook naar de relaties die er al zijn.
Medewerkers kennen oud-collega’s, vakgenoten, studiegenoten en andere professionals die bij de organisatie kunnen passen. Via die relaties bereik je ook mensen die niet actief zoeken en met reguliere werving moeilijker bereikbaar zijn.
Dat is de verbinding met onze bredere visie op Sociale Netwerkstrategie: begrijpen waar relevante relaties en vertrouwen al aanwezig zijn en hoe je die gericht kunt inzetten.
WAT WIJ ORGANISEREN
Een referralprogramma dat blijft werken,
vraagt meer dan een beloning
Een goed referralprogramma vraagt om samenhang tussen strategie, activatie, communicatie, opvolging en meting. Zo weten medewerkers hoe ze kunnen bijdragen, worden aanbevelingen goed opgevolgd en kan het programma steeds beter gaan werken.
Strategie & inrichting
We bepalen de doelen, doelgroepen, spelregels, rollen en verantwoordelijkheden en vertalen die naar een referralprogramma dat past bij jullie organisatie.
Luisteren & leren
We onderzoeken wat medewerkers motiveert iemand aan te bevelen, wat hen tegenhoudt en welke beloningen, verhalen en communicatiekanalen bij hen passen.
Ambassadeurs & netwerken activeren
We brengen in kaart welke medewerkers, ambassadeurs en sleutelfiguren relevante netwerken hebben en helpen hen die relaties gericht in beweging te brengen.
Interne activatie
We ontwikkelen campagnes, verhalen en activatiemomenten die referral recruitment zichtbaar en herkenbaar maken en medewerkers uitnodigen om mee te doen.
Opvolging & processen
We zorgen voor duidelijke processen en persoonlijke opvolging, zodat aanbevelingen niet blijven liggen en medewerkers én kandidaten weten waar ze aan toe zijn.
Meten & verbeteren
We volgen deelname, aanbevelingen, kandidaten, instroom en andere relevante resultaten. Op basis daarvan verbeteren we het programma continu.
Deze onderdelen vormen samen de basis.
Hoeveel wij daarvan uitvoeren en hoeveel jullie zelf doen, bepalen we samen.
SAMENWERKEN OP EEN MANIER DIE PAST
Zelf uitvoeren of
referral recruitment uit handen geven?
We kunnen het referralprogramma volledig organiseren en uitvoeren, of jullie team begeleiden om het zelf te doen. Welke vorm past, hangt vooral af van de capaciteit en expertise die intern beschikbaar zijn.
VOLLEDIG UIT HANDEN
Wij organiseren en voeren uit
Voor organisaties die referral recruitment goed willen organiseren, maar niet de tijd of expertise hebben om het programma zelf te laten draaien.
12 maanden begeleiding en uitvoering
We bouwen het programma op, voeren het uit en verbeteren het gedurende het jaar.
Tijd van jullie team
Gemiddeld ± 5 uur per maand.
Wij verzorgen onder andere
Strategie en programma-inrichting.
Onderzoek en medewerkerinzichten.
Activatie en interne communicatie
Opvolging en processen.
Meten en verbeteren.
Programmaregie en borging.
Waar we naartoe werken
Op basis van onze Benchmark:
circa 40% actieve medewerkers;
20–30% instroom via-via.
Investering
Afhankelijk van omvang, wensen en aantal locaties.
ZELF UITVOEREN BEGELEID
Jullie voeren uit, wij begeleiden
Voor organisaties die zelf voldoende capaciteit hebben, maar specialistische kennis en begeleiding willen toevoegen.
Jullie houden zelf de regie
Recruitment, communicatie en management voeren het programma zelf uit.
Tijdsinvestering vanuit jullie organisatie
Gemiddeld ± 4 dagen per maand.
Wij ondersteunen onder andere met
Analyse en programma-inrichting.
Stakeholder- en werksessies.
Activatieformats en hulpmiddelen.
Periodieke begeleiding.
Analyse en verbetering.
Kennisoverdracht.
Waar we naartoe werken
Op basis van onze benchmark:
Circa 30% actieve medewerkers.
10–20% instroom via via-via.
Een team dat het programma zelfstandig kan dragen.
Investering
v.a. €1.500 per maand, afhankelijk van omvang en wensen.
Welke vorm je ook kiest: we zorgen dat jullie het referralprogramma uiteindelijk zelfstandig kunnen voortzetten.
VOOR WIE IS DIT BEDOELD?
Voor organisaties die meer uit hun
bestaande netwerken willen halen
Deze aanpak past bij organisaties die regelmatig mensen zoeken en meer willen halen uit de netwerken van hun medewerkers. Zowel wanneer referral recruitment nog moet worden opgebouwd als wanneer een bestaand programma minder oplevert dan mogelijk is.
Starten met referral recruitment
Referralprogramma levert te weinig op
Via-via werving krijgt
te weinig aandacht
Minder afhankelijk van externe werving
Kandidaten komen al via medewerkers binnen, maar een duidelijke aanpak en eigenaarschap ontbreken.
Het programma bestaat, maar te weinig medewerkers doen mee of er komen te weinig relevante aanbevelingen.
Recruitment en communicatie hebben onvoldoende tijd om medewerkers actief te betrekken en aanbevelingen goed op te volgen.
Jullie willen meer kandidaten bereiken via medewerkers, ambassadeurs en hun netwerken.
