ALGEMENE VOORWAARDEN DEELNAME REFERRAL BOOTCAMP

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle deelnemers aan de externe en incompany Referral Bootcamp, georganiseerd door de Referral Specialist, hierna te noemen: de Organisator.

1. Inschrijving & deelname
Je meldt je aan voor de Referral Bootcamp via het inschrijfformulier op de website of per e-mail. Na je aanmelding ontvang je een bevestiging en factuur. Je plek is definitief zodra je betaling is ontvangen, tenzij anders afgesproken.

De bootcamp is bedoeld voor professionals die referral recruitment strategisch willen inzetten. We behouden ons het recht voor om een aanmelding te weigeren als het programma niet aansluit bij jouw situatie – uiteraard met toelichting.

2. Garantie op resultaat: 30% nieuwe collega’s via referrals

2.1 De Referral Bootcamp is opgebouwd op basis van gevalideerde strategieën, intern onderzoek onder de medewerkers, praktijkervaring en actuele benchmarkdata, met als doel het structureel verhogen van wervingssucces via referrals. Onder de navolgende voorwaarden garanderen wij dat minimaal 30% van de aangenomen nieuwe collega’s voortkomt uit referrals, mits het volledige programma conform de opzet is uitgevoerd.

2.2 Deze garantie geldt uitsluitend indien alle volgende voorwaarden zijn vervuld:

Volledige implementatie van het referral-programma volgens de stappen zoals behandeld in de Bootcamp, inclusief persona-inzet, beloningsplannen, interne campagnes en managementrapportage;
Aantoonbare en consistente uitvoering van de communicatie- en activatiecampagnes gedurende de hele periode;
Inzet van een referral softwareplatform dat minimaal de volgende functionaliteiten ondersteunt:
- een gefaseerde op punten gebaseerde beloningsstructuur. Met deze gespaarde punten kunnen cadeaus en geldbeloningen worden gekocht in een speciale webshop;
- eenvoudige deelbaarheid van content (vacatures, arbeidsmarktcommunicatie, updates) via e‑mail, Teams, Slack, WhatsApp en social media;
- realtime dashboard voor inzicht in referrals, sollicitaties, beloningen en succes campagnes;
Voorkeur voor Real Links referral software of – bij keuze voor een alternatief – voorafgaande goedkeuring door de Organisator dat dit platform minimaal dezelfde functionaliteiten biedt;
Medewerkerstevredenheidsscore (ENPS, MTO of vergelijkbaar) van ≥ 7,0 gedurende de implementatieperiode.

2.3 Indien aan alle hierboven genoemde voorwaarden is voldaan en desondanks het resultaat (≥ 30% hires via referrals) niet wordt behaald, wordt in goed overleg zonder bijkomende kosten aanvullende begeleiding of bijsturing aangeboden.

2.4 Indien één of meerdere voorwaarden uit artikel 2.2 niet zijn vervuld, vervalt de garantie en zijn wij niet gehouden tot het leveren van aanvullende interventies op basis van artikel 2.3.

3. Betaling & annuleringsvoorwaarden
Na inschrijving of opdrachtbevestiging ontvang je een factuur. Betaling dient binnen 14 dagen te gebeuren. Na ontvangst van de betaling kan er niet meer geannuleerd worden. Je mag altijd iemand anders in jouw plaats laten deelnemen – graag wel even vooraf overleggen.

4. Verantwoordelijkheid & inzet
Wij bieden een zorgvuldig opgebouwd programma aan, met deskundige begeleiding, praktische opdrachten en volop ruimte voor leren. Jij zorgt voor je eigen aanwezigheid, inzet en actieve deelname. Alleen dan haal je het maximale uit de bootcamp.

5. Intellectueel eigendom
De opbouw van de Referral Bootcamp, de methodiek, werkvormen, slides, tools, templates en andere materialen zijn ontwikkeld door de Organisator en vallen onder ons intellectueel eigendom.

Deelname geeft je het recht om deze materialen te gebruiken binnen je eigen organisatie, maar niet om ze zelfstandig commercieel in te zetten, te kopiëren of elders aan te bieden – tenzij we daar schriftelijk toestemming voor hebben gegeven.

6. Vertrouwelijkheid & veiligheid
Wat je deelt in de groep blijft in de groep. We vragen van iedere deelnemer respect voor elkaars ervaringen, verhalen en inzichten. Opnames van sessies (beeld of audio) zijn niet toegestaan, tenzij met expliciete toestemming.

7. Wijzigingen in het programma
We doen er alles aan om het programma volgens planning en inhoud uit te voeren. Soms dwingen omstandigheden ons tot wijzigingen – bijvoorbeeld in data, locaties of experts. Als dat zo is, zoeken we samen naar een goed alternatief.

8. Overmacht
Bij overmacht (zoals ziekte, overheidsmaatregelen of extreme omstandigheden) behouden we ons het recht voor om een sessie te verplaatsen of online aan te bieden. Samen vinden we altijd een passende oplossing.

9. Koffie, lunch
Tijdens de externe bootcamps zorgen wij voor goed verzorgde catering:
Bootcamp 1 t/m 3: lunch.
Bootcamp 4 en 5: lunch op locatie 'de Hoop'.
Tijdens alle sessies: onbeperkt koffie, thee en drankjes

Dit geldt niet voor de Incompany trajecten bij organisaties zelf

10. Privacy
We gaan zorgvuldig om met je persoonsgegevens. Deze worden alleen gebruikt voor communicatie rondom de bootcamp en (indien je toestemming geeft) voor relevante updates of vervolgprogramma’s. Je kunt je altijd afmelden voor communicatie. Zie hier ons uitgebreide privacybeleid.

11. Vragen of klachten
Heb je een vraag of ben je ergens ontevreden over? Laat het ons weten. We staan open voor feedback en zoeken samen naar een oplossing.

12. Toepasselijk recht
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Eventuele geschillen worden bij voorkeur in goed overleg opgelost. Mocht dat niet lukken, dan worden ze voorgelegd aan de rechtbank in Amsterdam.

Door je in te schrijven voor de Referral Bootcamp, ga je akkoord met deze algemene voorwaarden.